MCS(Multimedia Conferencing System,多媒体音视频会议系统)是一套集音频、视频、数据交互于一体的通信系统,核心是实现跨地域人员的实时协作,广泛应用于企业办公、远程教学、政务会商等场景。其组成可分为硬件层、软件层、网络层、功能应用层四大模块,具体如下:
一、 硬件层(核心终端与设备)
硬件是保障音视频会议稳定运行的基础,分为会议终端设备、会场配套设备、后台服务器设备三类:
会议终端设备
一体式会议终端:集成摄像头、麦克风、扬声器、编解码器,适用于中小型会议室(如华为 TE 系列、思科 SX 系列),即插即用,部署便捷。
分体式会议终端:由高清摄像头(支持 1080P/4K、云台旋转)、全向麦克风(360° 拾音、回声消除)、会议主机(编解码核心)、显示设备(投影仪、液晶大屏、LED 屏)组成,适用于大型会议室或报告厅。
个人终端设备:员工个人电脑、手机、平板,通过安装客户端软件接入会议,满足移动办公或远程参会需求。
会场配套设备
音频辅助设备:专业音箱、功放、混音器,用于大型会场的扩声;无线手持麦克风 / 领夹麦克风,满足发言人移动发言需求。
中控设备:会议室中央控制系统,可一键控制摄像头变焦、显示设备切换、灯光调节等,简化会议操作。
后台服务器设备
MCU(多点控制单元):核心设备,负责多路音视频流的接入、转发、混合与处理,支持多终端同时参会,实现 “多方通话”;分为硬件 MCU(性能稳定,适合大型企业)和软件 MCU(部署灵活,成本较低)。
录播服务器:用于录制会议全程音视频和数据内容,支持会后点播、回放与归档。
网关设备:包括 SIP 网关、H.323 网关,实现不同协议终端(如传统视频会议终端与软件终端)的互联互通;防火墙 / 路由器保障会议数据传输安全。
二、 软件层(系统支撑与客户端)
软件层是 MCS 的 “大脑”,负责功能实现与用户交互,分为服务端软件和客户端软件:
服务端软件
会议管理平台:管理员用于创建会议、设置参会权限、分配会议资源、监控会议状态、管理录播文件的后台系统,支持 WEB 端操作。
音视频编解码软件:对原始音视频数据进行压缩(如 H.264/H.265 视频编码、G.711/G.729 音频编码),降低带宽占用;同时支持解码还原,保障画面和声音清晰。
数据协作软件:支持屏幕共享、文档共享、电子白板、文件传输等功能的后台模块,实现会议中的数据交互。
客户端软件
桌面客户端:安装在 Windows/Mac 电脑上,支持音视频通话、屏幕共享、会议控制等全功能,适合固定办公场景。
移动客户端:iOS/Android 手机 APP,支持一键入会、语音参会、移动共享,满足外出人员需求。
网页客户端:无需安装软件,通过浏览器直接接入会议,降低参会门槛,适合临时参会人员。
三、 网络层(传输支撑)
稳定的网络是 MCS 运行的关键,需满足带宽、延迟、丢包率三大核心指标:
传输网络类型
企业内网:用于企业内部会议室之间的会议,稳定性高,可通过千兆光纤或局域网保障带宽。
公网:用于跨地域、跨企业的远程会议,需依赖宽带、5G/4G 网络,建议搭配专线(如 MPLS 专线)提升稳定性。
网络协议
实时传输协议:RTP/RTCP 协议,负责音视频数据的实时传输与质量监控。
会议控制协议:H.323、SIP 协议,实现终端与 MCU 之间的呼叫建立、断开与控制。
数据协作协议:基于 TCP/IP 的 HTTP/HTTPS 协议,支持屏幕共享、文档传输等非实时数据交互。
四、 功能应用层(核心业务能力)
这是用户直接感知的功能模块,决定了会议系统的协作效率,分为基础功能和高级功能:
基础功能
音视频交互:多方实时高清音视频通话,支持回声消除、自动降噪、唇音同步,保障通话质量。
会议控制:主持人可管理参会人员(静音、踢人、邀请)、切换主讲人、控制摄像头云台等。
数据共享:屏幕共享(支持单窗口 / 全屏共享)、文档共享(PPT/Word/Excel 等格式)、电子白板(支持多人标注、擦除)。
高级功能
会议录播与点播:自动录制会议内容,支持云端存储和会后回放,可导出视频文件用于存档或培训。
字幕与翻译:实时语音转文字字幕,部分系统支持多语言翻译,满足跨国会议需求。
双流会议:同时传输视频流(参会人员画面)和数据(共享文档 / 屏幕),提升会议信息密度。
容灾备份:支持 MCU 集群部署,一台设备故障时自动切换至备用设备,保障会议不中断。
集成对接:可与企业 OA 系统、CRM 系统、智能会议室预约系统对接,实现会议预约、通知、签到一体化。